Política de Reembolsos y Cancelación
Última actualización: 27 de mayo de 2026
1. Prueba gratuita
Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días. Durante este período no se realiza ningún cargo y podés cancelar en cualquier momento sin costo desde tu panel de facturación.
2. Cobros recurrentes
Finalizada la prueba, se realiza el primer cobro del plan seleccionado y luego se renueva automáticamente (mensual o anual) hasta que canceles. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y se cargan en cada ciclo de facturación.
3. Política de reembolsos
Una vez procesado un cobro, no se otorgan reembolsos, totales ni parciales. Esto aplica tanto a planes mensuales como anuales. La prueba gratuita de 14 días existe precisamente para que puedas evaluar el Servicio antes de cualquier cargo.
Excepción: si se produjo un cobro duplicado por error técnico nuestro o del procesador, contactanos y devolveremos el monto duplicado.
4. Cancelación
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de facturación de tu cuenta. Al cancelar:
- Mantenés acceso al Servicio hasta finalizar el período ya pagado.
- No se realizan más cobros automáticos.
- Al finalizar el período, el acceso al SaaS se suspende.
- Tus datos se conservan por 30 días para permitir reactivar la cuenta.
5. Cómo solicitar
Para cancelar o consultar sobre un cargo escribinos a joaquindaneri@gmail.com con el email asociado a tu cuenta. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.